Consegna Supercomoda

Il servizio è valido sia per gli acquisti online che presso i negozi Supermedia.

Acquirenti on-line

Le tariffe sono calcolate in base al peso e alla macroarea di appartenenza.

Le spedizioni sono classificate in due tipologie:

• - Consegna Standard per i Piccoli Elettrodomestici e verrà realizzata da SDA Express
• - Consegna Technical per i Grandi Elettrodomestici e verrà realizzata da – SDA Technical – TBF

SERVIZI DI CONSEGNA DISPONIBILI PER I PICCOLI ELETTRODOMESTICI

(computer, piccoli elettrodomestici, tablet, fotocamere, cellulari, TV inferiori ai 42 pollici ...):

Consegna standard entro 5/6 giorni lavorativi esclusivamente fronte strada per i Piccoli Elettrodomestici.

Consegna rapida entro 24h/48h ore esclusivamente fronte strada per i Piccoli Elettrodomestici.

Le opzioni aggiuntive per le consegne Standard (fronte strada) sono :

• - consegne al sabato: saranno realizzate mediante il corriere “SDA express”
• - consegne di sera: saranno realizzate mediante il corriere “SDA express” fuori orario di lavoro, cioè dalle 18.30 alle 21, dal lunedì al venerdì.
• - consegne su appuntamento: saranno realizzate mediante il corriere “SDA express”o “Tnt express”
• - consegne aerea Calabria Sicilia Sardegna: saranno realizzate mediante il corriere “Tnt express”

SERVIZI DI CONSEGNA DISPONIBILI PER I GRANDI ELETTRODOMESTICI

(grandi elettrodomestici, lavastoviglie, lavatrici, frigoriferi, cucine, confezioni ingombranti, TV maggiori 42 pollici ...):

La Consegna Technical entro 7/8 giorni sarà esclusivamente su appuntamento telefonico e verrà consegnata al piano indicato con disimballo e posizionamento.
Non verranno effettuate consegne durante il sabato ed i giorni festivi.
I costi specifici sono indicati durante la fase di acquisto del prodotto e durante la scelta della spedizione.


Nel caso la consegna preveda l’accessorio del disimballo, del posizionamento o di collegamento alla rete (elettrica od idrica) SDA eseguirà le operazioni secondo il seguente modello operativo:

• - Nel caso di disimballo provvederà al ritiro dei cartoni e delle plastiche protettive ad eccezione dei televisori o di altri apparecchi per i quali la conservazione dell’imballo è utile ai fini della validità della garanzia o salvo volontà da parte del destinatario finale di ritenere in tutto od in parte gli imballi;
• - Nel caso di posizionamento si intende la localizzazione del prodotto, a seguito di disimballo, nel punto indicato dal destinatario finale. Il punto prescelto deve essere idoneo e libero oppure il medesimo occupato dal precedente elettrodomestico per il quale è stato espressamente richiesto il servizio di smaltimento RAEE. L’operazione di posizionamento non prevede lo spostamento di elementi di arredo per creare nuove posizioni o la rimozione di oggetti stivati nel punto prescelto;

Dettagli del servizio "Consegna Technical"

I prodotti verranno consegnati secondo lo schema di servizio concordato ed applicando gli accessori selezionati per ciascuna specifica spedizione. Eventuali sopraelevazioni che richiedessero l’uso di apparecchiature di sollevamento (es. stairs robot, piattaforme aeree) per impossibilità di utilizzo dell’ascensore o del vano scala sono escluse dal presente preventivo e vanno pertanto quotate su specifica richiesta. La consegna a piano strada, prevista esclusivamente per la modalità standard, è intesa a fianco camion in prossimità del civico indicato sul documento di trasporto salvo impedimenti connessi alla viabilità. Nel caso la consegna preveda l’accessorio del disimballo, del posizionamento o di collegamento alla rete (elettrica od idrica) il corriere eseguirà le operazioni secondo il modello operativo descritto nel servizio di Installazione.

Se il prodotto una volta disimballato risulta visibilmente danneggiato si procederà alla compilazione del Verbale danneggiamenti da firmarsi congiuntamente dall’addetto alla consegna e dal destinatario finale. Il verbale dovrà essere corredato da fotografie che rilevino lo stato del prodotto, l’entità del danneggiamento e le tipologie di danneggiamento. Il corriere non accetterà reclami per eventuali danni occulti e/o malfunzionamenti non correlati ad evidenti danneggiamenti dell’imballo e del prodotto stesso.

Servizi aggiuntivi

Per quanto non espressamente indicato in questa sezione, si rimanda al dettaglio dei servizi di installazione.

Tempi per le consegne

Alcuni casi di consegne particolari prevedono una quotazione personalizzata e successiva all’inserimento dell’ordine sul sito:
- Casi in cui è necessario l’utilizzo di mezzi particolari, quali gru, muletto, paranco, ponteggi o l’accesso a zone a traffico limitato.
- consegne destinate a zone denominate dai Corrieri “ Cap/LOcalita Disagiate e Periferice” esempio: Isole miniori, Valli e Valichi Alpini, Zona Lagunare di Venezia etc….

Vai al sito di SDA per i dettagli